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单项选择题
客户观念强调满足每一个（）的特殊需求。
A.子市场
B.产品
C.客户
D.社会 -
单项选择题
市场营销管理是一个包括分析、计划、执行和（）的过程。
A.控制
B.实施
C.设计
D.学习 -
单项选择题
有些组织所面临的需求水平超出了它们的预期，这种需求是（）需求。
A.潜伏
B.下降
C.充分
D.过量
