单项选择题
（）指确认客户业务办理意愿的人员，对于需双录的零售产品，（）为完成双录流程的零售客户经理。
A.受理人，受理人
B.销售人，销售人
C.接待人，接待人
D.业务人，业务人
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单项选择题
（）指完成业务办理的人员，若客户在自助渠道完成业务办理，则（）为电子用户；若由客户服务经理协助客户完成业务办理，则（）为该名客户服务经理。
A.受理人，受理人，受理人
B.销售人，销售人，销售人
C.接待人，接待人，接待人
D.业务人，业务人，业务人 -
单项选择题
（）指系统中用于区分签约协议种类，记录签约协议的唯一标识。
A.签约协议代码
B.签约协议账号
C.签约协议客户号
D.签约协议证件号 -
单项选择题
（）作为汇款业务的主管部门，负责制定业务管理办法和操作流程。
A.金融服务中心（营业部）
B.个人金融业务部
C.营运管理部
D.国际业务部
