多项选择题
企业公共关系中的公众环境信息具体包括（）。
A.公众的形象信息
B.企业的形象信息
C.目标公众变化的信息
D.社会环境的动态信息
E.社会环境的静态信息
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多项选择题
影响企业形象计划方案实施的具体因素主要有（）。
A.时间障碍
B.目标障碍
C.空间障碍
D.沟通障碍
E.突发事件干扰 -
多项选择题
在企业形象计划方案实施过程中的基本要点与程序是（）。
A.制作CIS 手册
B.开发设计视觉识别系统
C.对内传播
D.对外传播
E.全面推广 -
多项选择题
拟定企业形象计划方案的主要内容和基本工作程序是（）。
A.确定企业经营理念
B.规划企业经营管理活动
C.开发设计视觉识别系统
D.办理有关法律、行政登记手续
E.实施视觉识别系统
