相关考题
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多项选择题
接受信函预订的注意事项有（）
A、及时回函
B、应用标准格式
C、应存档
D、复信内容清楚简洁明确而有条理。 -
多项选择题
为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。（）
A、防事故
B、防火
C、防盗
D、防伤害 -
多项选择题
为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）
A、宾客至上，安全第一
B、预防安全
C、谁主管、谁负责
D、群防群治
