多项选择题
控制图上的点子出现下列（）情形时，就可判断生产过程异常。
A.点子超出或落在控制线上
B.控制界限内点子的排列呈“链状”
C.控制界限内点子的排列呈“趋势”变动
D.控制界限内点子的排列呈“周期性”变动
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多项选择题
常用的统计分析表有（）
A.不合格品项目
B.调查表
C.缺陷位置调查表；质量分布调查表；
D.矩阵调查表
E.售后服务调查表 -
单项选择题
质量体系审核的对象是（）
A.质量体系要素
B.认证项目
C.质量管理手册
D.质量检验计划 -
单项选择题
ISO9001：1994到ISO9001：2000标准转化的最后期限为：（）
A.2000年底
B.2003年底
C.新版标准发布之日
D.随企业换版的时间而定
