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单项选择题
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。
A.伙伴型客户
B.功能型客户
C.游离型客户
D.情感型客户 -
单项选择题
()是影响消费需求的重要因素。
A.环境因素
B.人口因素
C.竞争因素
D.社会因素 -
单项选择题
()这一时期战略咨询的特点是更加注重战略思想和理念的创新。
A.开拓期
B.初创期
C.发展期
D.变革增长期
