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单项选择题
凡旅客要求单独使用（）或加开专用列车时叫包车。
A.一节车厢
B.几节车厢
C.车辆
D.加挂车辆 -
单项选择题
服务质量处罚种类有（）。
A.通报批评、警告、罚款
B.警告、罚款、行政处分
C.通报批评、罚款、行政处分
D.批评教育、警告、罚款 -
单项选择题
客运监察的任务之一是（）客运职工职业道德和礼仪规范的执行情况。
A.检查督促
B.监督监察
C.检查指导
D.督促指导
