相关考题
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多项选择题
导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有（）等。
A.微笑不语
B.类比反问
C.避实就虚
D.有意岔题 -
多项选择题
手势语包括（）。
A.握手语
B.招手语
C.手法语
D.手指语 -
多项选择题
为使导游语言流畅，导游人员应该（）。
A.对讲解的景物要有清楚的了解
B.在讲解中要运用好逻辑思维
C.讲解中尽量少用成语、典故
D.在讲解中多运用推理的方法
