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多项选择题
乘务员服务的内涵有（）
A.服务诚信
B.服务质量
C.服务营运 -
多项选择题
乘务岗位职责中明确规定了班车进站要做到（）
A.距发车时间提前30分钟进站并提醒驾驶员进站时间
B.向该公司值班调度报到
C.领取行车路单
D.准备行李标签
E.播放迎宾影像或音频 -
多项选择题
关于旅客乘车严禁携带或托运的物品规定有（）
A.易燃等危险品
B.易爆等危险品
C.法律法规禁运的物品
D.有刺激性异味的物品
E.便携式电源
