单项选择题
如果处理异常数据时，填写完事件信息，在选择流程时点击暂不处理，可以在哪个功能中查找到该事件？（）
A.代办事项
B.工单查询
C.工单管理
D.营销异常管理
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单项选择题
在进行异常数据处理时能同时处理几个核算单元的数据？（）
A.一个
B.两个
C.三个
D.不限 -
单项选择题
以下哪些内容不是发起督办流程时必须填写的内容？（）
A.督办事件名称
B.督办事项说明
C.责任部门
D.审批人员 -
单项选择题
以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率
B.通话内容
C.接通率
D.呼入次数
