遗失物品由（）负责登记，登记后降遗失物品移交专人保管，将失物标签贴在物品上。

A.心到：精神高度集中，随时应变异常；
B.话到：提醒乘客按排队线候车，按排队箭头候车，礼貌疏导客流，向违章乘客解释并制止乘客的违章行为；
C.眼到：沿屏蔽门内侧来回多巡视乘客和站台情况；
D.手到：遇到地面有水，及时设置“小心地滑”牌，设备故障时放“暂停服务“牌，地面较脏及时寻找保洁清除。

A.劝止
B.批评
C.教育
D.罚款

A.财务部
B.车务部
C.运管部
D.企管部