多项选择题
商业银行应采取适当的系统开发方法，控制信息系统的生命周期。典型的系统生命周期包括（）或外购、测试、试运行、部署、维护和退出。所采用的系统开发方法应符合信息科技项目的规模、性质和复杂度。
A.系统分析
B.设计
C.开发
D.系统测试
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多项选择题
按照有关规定只能在某一城市或地区内从事业务经营活动的银行业金融机构（以下简称地区性金融机构），申请开办电子银行业务或（）需要审批的电子银行业务类型，应由其法人机构向所在地中国银监会派出机构申请。
A.增加
B.变更
C.取消
D.停办 -
多项选择题
商业银行应认识到信息科技项目相关的风险，包括（）、（）或（），并采取适当的项目管理方法，控制信息科技项目相关的风险。
A.信息安全风险
B.潜在的各种操作风险
C.财务损失风险和因无效项目规划
D.不适当的项目管理控制产生的机会成本 -
多项选择题
商业银行应建立恰当的应急措施，应对外包服务商在服务中可能出现的重大缺失。尤其需要考虑外包服务商的（），以及外包协议的意外终止。
A.重大资源损失
B.重大财务损失
C.重要人员的变动
D.财务人员的变动
