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问答题

简答题

解决方案呈现结束时,呈现者为什么要总结重点?

    【参考答案】

    总结解决方案的重点内容,对客户当天提出的问题再进行一次答复,对遗留问题也要进行再次确认,并告知客户回复时间。

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