多项选择题
《信访条例》规定，县级以上人民政府通过（）等方式，及时化解矛盾和纠纷。
A、联席会议
B、建立排查调处机制
C、建立信访督查工作制度
D、评估制度
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多项选择题
《信访条例》规定，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的（）以及查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
A.通信地址
B.电子信箱
C.投诉电话
D.信访接待的时间和地点 -
多项选择题
某县信访人程某如果向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，他除采取走访形式外，还可以采取的形式有哪些？（）
A、书信
B、电子邮件
C、传真
D、电话 -
多项选择题
信访工作的领导体制包括以下三个层面（）。
A、党委、政府统一领导
B、职能部门各负其责
C、信访部门协调指导
D、司法部门法律救济
