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单项选择题
以下那项不属于IS09000八项管理原则（）。
A.全员参与
B.过程方法
C.统计技术
D.以顾客为关注焦点 -
单项选择题
下列认证中属于强制认证的是（）。
A.质量体系认证
B.产品CCC认证
C.环境体系认证 -
单项选择题
2020年，市场重大客诉-含ROHS，需达成（）。
A.0件/年
B.1件/年
C.2件/年
D.3件/年
