欢迎来到计算机考试题库网 计算机题库官网
logo
全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 电力职工应知应会知识 > 优质服务 > 优质服务

问答题

简答题

受理用电业务时,营业人员应该怎样做?

    【参考答案】

    应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和投诉电话号码。

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题