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多项选择题
卫生间毛巾的质量要求基本上可以用“（）”来概括。
A.舒适
B.干净
C.耐用
D.美观 -
单项选择题
从对客服务的角度看，客房服务中心最突出的优点就是（）。
A.利于客房销售
B.安全、方便
C.减少对客人的干扰
D.给客人营造一个自由、宽松的入住环境 -
单项选择题
（），这是楼层服务台最突出的优点。
A.利于客房销售
B.安全、方便
C.给客人以亲切感
D.利于饭店管理
