相关考题
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多项选择题
组织的公众信息包括（）。
A.公众构成
B.公众需求
C.公众态度
D.意见领袖
E.舆论领袖 -
多项选择题
对访员进行训练，在训练内容上一般包括（）。
A.态度训练
B.技能训练
C.问题处理训练
D.项目操作指导和训练 -
单项选择题
以下不属于组织外部环境的选项是（）。
A.经济环境
B.政治环境
C.科技环境
D.企业的经营状况
