单项选择题
SPC的目的是通过以下哪种途径对持续改进更好的服务？（）
A.为即将执行的过程提供分析，并减少随机变差
B.被用作内部问题或顾客抱怨的纠正过程的一部分
C.使用其通过对特殊特性的识别，识别单个的不合格零件
D.加大了即将建立的可测量目标的适当，“相关”级别的机会
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单项选择题
根据TS16949，生产过程改进必须持续（）
A.增加产品特性变差和生产过程参数
B.专注于对特性变差以及生产过程参数的控制和减少
C.专注于对产品特性和以零不合格产品为目标的生产过程参数的持续改进
D.改进操作者绩效和通过文件进行过程的控制 -
单项选择题
如果一个Cp值是3，且Cpk值是1，你可以得出什么结论？（）
A.没有必要担心，因为Cp值更重要
B.Cpk值应在Cp以下
C.Cp必须至少是Cpk值的两倍
D.过程是严重偏高的，且必须进行调整 -
单项选择题
中值是什么？（）
A.一件样品的出现最频繁的值
B.所有数值的平均值
C.日志中的正态分布的加权平均值
D.当数量值从低到高排列时，这组数量值中的中间值
