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单项选择题
不属于铁路旅客运输中的舒适性指标的是（）
A.旅客旅行总时间
B.客车车辆人均占有面积
C.乘坐舒适度
D.站车环境舒适度 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》属于（）
A.国家标准
B.行业标准
C.地方标准
D.企业标准 -
单项选择题
客流的调查方法分为多种，试用一种产品或实施一项营销措施，此法切合实际，信息资料较客观，但是调查时间长，费用大，那么这种方法就是（）
A.询问法
B.观察的方法
C.实验法
D.统计分析法
