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单项选择题
对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。
A.回避式
B.对抗式
C.迎合式
D.合作式 -
单项选择题
商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（）。
A.支持
B.熟悉
C.诚意
D.支配 -
单项选择题
沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（）。
A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起
B.沟通有利于消除摩擦
C.沟通促进个体发展
D.沟通不可或缺
