单项选择题
M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时，该团队有3位客人正在客房里打牌，者3位客人不愿到餐厅用餐，请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此，导游员应当（）
A.婉言拒绝，并耐心告诉客人应统一用餐
B.满足客人的要求，但须告知服务费自理
C.按照合理而可能的原则，满足客人的要求
D.婉言拒绝，并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店，同团一位内行的团员认定它是假货，该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货，导游员应该（）
A.婉言谢绝
B.陪同前往，协助游客与商店交涉
C.请游客自行解决
D.说明货物既出，概不退还 -
单项选择题
某一以建筑界人士为主的旅游团游览时，地陪向游客介绍了故宫的概况，故宫宫殿建筑的分局、特征及其建筑艺术。这种导游方式属于（）
A.分段讲解法
B.突出重点法
C.触景生情法
D.画龙点睛法 -
单项选择题
下列属于交际关系型的称谓语是（）
A.“各位女士、各位先生”
C.“女士们、先生们”
B.“各位朋友”、“朋友们”
D.“各位游客”、“各位团友”
