单项选择题
服务企业的（）是指企业对其服务人员的培训和管理。
A．外部营销
B．内部营销
C．交互营销
D．全面营销
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单项选择题
那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成了（）。
A．消费者市场
B．产业市场
C．中间商市场
D．政府/机构市场 -
单项选择题
21世纪以来形成的全面营销观念主要涉及的方面不包括（）。
A．整合营销
B．外部营销
C．关系营销
D．社会责任营销 -
单项选择题
恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示（）高低的一个指标。
A．收入水平
B．生活水平
C．财政水平
D．国民生产总值
