考题列表
- 单项选择题 与分析型人际风格的人沟通时要（）。
- 单项选择题 属于实事求是型领导的性格特征的是（）。
- 单项选择题 沟通过程是（）。
- 单项选择题 沟通的基础是（）。
- 单项选择题 支配型人进行沟通时必须要（）。
- 单项选择题 在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是（）。
- 单项选择题 下达命令时要尽可能（）。
- 单项选择题 倾听的正确做法是（）。
- 单项选择题 一个人在组织当中不传递负面信息，很重要的表现是（）。
- 单项选择题 沟通的第一个角色叫做（）。
- 单项选择题 如果碰到对方心门关闭的情况下，应该用的沟通方式是（）。
- 单项选择题 对沟通的起点是（）。
- 单项选择题 销售的核心是（）。
- 单项选择题 沟通的原则是（）。
- 单项选择题 在人们的生活当中，存在着大量被“镇”的事实，主要表现就是（）。
- 单项选择题 控制型领导的性格特征不具备（）。
- 单项选择题 接听电话中要求（）。
- 单项选择题 以下哪一个问题不利于收集信息（）。
- 单项选择题 在沟通视窗中盲区的信息是（）。
- 单项选择题 反馈的类型不包括（）。
- 单项选择题 以下哪一种批评部下的方式是不对的（）。
- 单项选择题 向领导请示汇报的基本态度（）。
- 单项选择题 沟通中的合作态度的表象不包括（）。
- 单项选择题 反馈就是（）。
- 单项选择题 一个完整的沟通过程包括（）。
- 单项选择题 不符合聆听的原则的是（）。
- 问答题 批评部下应注意哪些技巧？
- 问答题 赞美的技巧是什么？
- 问答题 赞美的作用是什么？
- 问答题 要提升部下执行命令的意愿应注意哪些传达命令的沟通技巧？
- 问答题 在处理同领导的关系上要克服两种错误认识是什么？
- 问答题 请简要回答向领导请示与汇报的基本态度。
- 问答题 请简要回答向领导请示汇报的程序。
- 问答题 为什么说沟通中“良好的印象就是良好的开端，良好的开端是成功的...
- 问答题 简要回答沟通的五种态度。
- 问答题 在与客户沟通时，客户服务人员的话语应具备哪些特点？
- 问答题 与分析型的人沟通时，应注意哪些问题？
- 问答题 在沟通达成协议的后，还要做好哪些工作？
- 问答题 请简要回答开放式和封闭式的问题的优劣势。
- 问答题 简要回答沟通聆听的五种不同层次。
