相关考题
-
多项选择题
有轨电车发生()的应急事件,有乘客索要致歉信,可派发。
A.清客
B.晚点
C.越站
D.列车退出服务 -
多项选择题
以下哪些情况可以使用边门()。
A.重度残疾人持残疾证
B.重大参观接待任务
C.保洁人员因工作需要进出付费区
D.携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客
E.员工卡遗失 -
多项选择题
根据投诉渠道区分,乘客投诉分为哪几类()。
A.现场投诉
B.服务热线投诉
C.市政投诉
D.文明地铁监督员投诉
E.媒体网络投诉
