问答题
简答题
简述客户投诉的处理流程?
【参考答案】
客户投诉的处理流程主要包括:
1、记录与回馈;
2、确认与评估;
3、调查与答复; ......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
述客户投诉的处理原则? -
问答题
客户投诉的方式一般包括? -
问答题
客户服务策略有哪些?
