多项选择题
营业网点向上级或有关部门报告服务突发事件时,报告的基本内容包括()等。
A.营业网点名称
B.地点
C.涉及金额
D.原因
E.应对措施
F.事态发展趋势
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多项选择题
由于银行原因给消费者造成损失的,应根据()向消费者进行赔偿或补偿。
A.客户意愿
B.有关法律规定
C.合同约定
D.协商结果 -
多项选择题
王先生在一家大型企业工作,该企业委托A银行代发本单位员工工资。2011年10月15日,王先生从该企业辞职,但当他清理自己工资卡的时候,发现原本已入账的8月和9月的工资不见了。王先生咨询银行,银行答复说企业凭企业介绍信将王先生8月和9月的工资抽回了。在上述案例中,涉及哪些法律关系?()
A.委托代理关系
B.储蓄合同关系
C.支付结算关系
D.电子银行业务关系 -
多项选择题
银行在收集个人金融信息时,应当遵循()原则,不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
A.合法
B.合规
C.合理
D.保密
