相关考题
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多项选择题
服务设施应满足的要求是（）。
A.安全；
B.舒适；
C.环保；
D.计量准确； -
多项选择题
驾驶员行车安全应严禁（）。
A.酒后驾车；
B.疲劳驾车；
C.带病驾车；
D.礼让三先； -
多项选择题
下面哪些是服务过程中的文明礼貌用语（）。
A.您好；
B.请；
C.谢谢、对不起；
D.再见；
E.下车关好门；
