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多项选择题
关于营业厅的个性化设施的说法正确的是（）。
A.可以满足客户的个性化需求
B.可以提升服务的品质
C.可以提升客户的满意度
D.无需提供个性化设施 -
多项选择题
关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是（）。
A.有条件的可实行差异化VIP管理
B.可激发客户的优越感
C.关键是可以为我们客户提升创造空间和机会
D.没什么特别用途 -
多项选择题
支局网点的卫生主要分为如下哪两块落实责任制（）。
A.业务台席上
B.柜台内
C.营业厅
D.抽屉内
