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填空题
（）是处理旅游纠纷中最有旅游特色的一种。
【参考答案】
旅游投诉
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填空题
旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，属于消费者权利中的（）权。
填空题
经营者与消费者进行交易，应当遵循（）、公平、诚实信用的原则。
填空题
消费包括（）消费和（）消费。
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