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多项选择题
内部故障成本一般包括（）。
A.废品损失
B.返工费
C.复检和筛选费
D.停工损失
E.不合格晶处理费 -
多项选择题
与质量管理有关的概念有（）
A.QM
B.TQA
C.TQC
D.CWQC -
多项选择题
控制图上的点子出现下列（）情形时，就可判断生产过程异常。
A.点子超出或落在控制线上
B.控制界限内点子的排列呈“链状”
C.控制界限内点子的排列呈“趋势”变动
D.控制界限内点子的排列呈“周期性”变动
