欢迎来到计算机考试题库网 计算机题库官网
logo
全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 岗位知识竞赛 > 4s店客服

判断题

回访时遇到客户抱怨,首先不要急着向客户表示歉意,先详细的记录下客户投诉的内容,并承若尽快给客户联系处理,随后转入投诉处理流程,并及时给客户回复处理进度。

    【参考答案】

    错误

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题