相关考题
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多项选择题
下列应作为无着邮件处理的是（）。
A.无法投退给寄件人的邮件
B.寄件人声明遗弃的邮件
C.投退局保管期满寄件人仍未领取的邮件
D.拒付应付费用的邮件 -
多项选择题
投递生产机构的多或少报刊处理应符合的要求是（）。
A.本埠报刊短缺，应在3日内补送，逾期未补的，应在15日向用户退款
B.外埠报刊短缺，应在15日内补送或退款
C.具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构，根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金，用于逾期未补及时退款
D.发生报刊短缺时，只跟用户解释原因不予补偿 -
多项选择题
营业员应根据邮件的（）等情况选择适当的材料封装邮件，妥善包装。
A.内件性质
B.大小
C.轻重
D.邮寄里程远近
