单项选择题
旅游团长途旅游时为了预防交通事故导游员正确的做法是（）
A.与司机聊天，防止司机疲劳、打瞌睡
B.提醒司机注意安全，必要时替司机开车
C.在道路不安全的情况下，建议司机快速开车
D.安排日程时在时间上留有余地，不催促司机开快车
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单项选择题
全陪接入境旅游团首次见面的介绍是（）
A.出境介绍
B.入境介绍
C.自我介绍
D.地陪介绍 -
单项选择题
领队小李带团赴马来西亚旅游时团队一女游客见当地小孩非常可爱便走过去摸了下小孩的头引起其父母强烈不满，此时小李应（）
A.立即对游客进行批评教育
B.尽力为游客的行为辩解
C.不介入，让双方自行解决
D.协调游客向对方赔礼道歉 -
单项选择题
关于我国铁路运输正确的说法是（）
A.车次前冠以字母“Y”的为郊游旅客
B.不足1.2米的儿童乘车不论人数均免票
C.团体旅客的退票应不晚于开车前24小时
D.儿童（含免费儿童）乘车可免费携带行李10千克
