相关考题
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多项选择题
以下场合需要使用政务服务礼仪的是（）。
A.初次面对服务对象
B.单位同事相聚
C.接待领导、参访学习人员
D.与服务对象（少数民族）交谈 -
多项选择题
以下对政务服务工作中坐姿描述正确的是（）。
A.抬头挺胸
B.面带微笑
C.腰背挺直
D.小腿垂直于地面
E.脚尖自然触地 -
多项选择题
在回访服务对象时，手机来电要做到（）。
A.接听，但不大声讲话
B.不响
C.不接听
D.争取服务对象允许后接听
