相关考题
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多项选择题
在回访服务对象时,手机来电要做到()。
A.接听,但不大声讲话
B.不响
C.不接听
D.争取服务对象允许后接听 -
多项选择题
关于政务服务工作中握手场景,描述错误的有()。
A.当与年纪偏大的服务对象握手时,工作人员应先伸手
B.男女之间握手,男士应先伸手
C.与领导握手时,一般是服务人员先伸手
D.可以用左手握手 -
多项选择题
政务服务事项办事指南应当明确事项办理条件、所需材料、()、投诉渠道等内容。
A.环节
B.办事窗口
C.时限
D.收费标准
E.联系方式
