相关考题
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多项选择题
服务对象来窗口办理事项时，窗口工作人员必须（）迎接服务对象办事。
A.起身站立
B.目光注视
C.面带微笑
D.坐在办公电脑旁 -
多项选择题
服务对象满意度测评一般是采取（）等评价方式。
A.现场评价
B.网上评价
C.互相评价
D.监督查评
E.第三方满意度测评 -
多项选择题
政务服务管理者一般采用（）等监督机制，对政务服务工作人员的礼仪、业务等方面进行监督管理。
A.互相监督
B.专项督查
C.视频监督
D.服务投诉
E.明察暗访
