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单项选择题
公共服务型政府的根本目标是（）。
A.微笑服务
B.效率
C.公众满意
D.公平 -
单项选择题
以下说法错误的是（）。
A.行政成本的降低意味着减少行政浪费
B.行政成本意味着财政支出
C.我国的行政成本很低
D.行政成本是必然发生的 -
单项选择题
下列对“服务”的理解不正确的一项是（）。
A.服务的生产与有形产品有着必然的联系
B.服务不对所有权进行变动
C.服务是直接或通过商品的其他服务而提供满足感的无形产出
D.服务是在销售中提供有价值的利益或满足感的行为
