填空题
在电力供需缓和时期，要采取有效手段大力（），提高电能在能源终端市场的占有率；在电力供应紧张时期，要采取各种措施引导用户（），缓解电力供需矛盾。
【参考答案】
开拓用电市场；合理用电
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要与大客户、重要客户建立联系机制，及时了解客户（）和客户（）。 -
填空题
（）市场分析要以（）为基础，市场需求预测要建立在详尽的市场调研和详细的基础之上。 -
多项选择题
市场开发的质量考核可采取（）相结合的方法进行考核，可参照《电力公司营销责任事故处理办法》。
A.行政处分
B.刑事处罚
C.经济处罚
D.法律诉讼
