相关考题
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多项选择题
选择客房服务模式的依据主要有：（）。
A.饭店的客源结构、档次
B.饭店自身的硬件条件
C.饭店自身的安全条件
D.地区劳动力成本的高低 -
多项选择题
领班查房的作用有（）：
A.拾遗补漏
B.督促考察
C.控制调节
D.帮助指导 -
多项选择题
饭店应贯彻“消防为主、防消结合”的方针，切实采取有效措施，以达到“（）”的目标。
A.控制火警
B.确保安全
C.减少损失
D.消除火灾
