单项选择题
拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务，除了使用10000号还可以使用（）。
A、网上营业厅（原网上客服中心）
B、营业厅
C、代办点
D、拨打10010
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单项选择题
张云海先生在派出所登记改名，他原来在电信公司办理的电话户名也要发送变更，此业务称为（）。
A、改名
B、换名
C、过户
D、变名 -
单项选择题
营业员向一位打扮时髦的年轻孕妇推荐小灵通业务时，应重点突出小灵通的（）特点。
A、新颖时尚
B、价格便宜
C、绿色环保
D、携带方便 -
单项选择题
我的e家产品组合以（）为核心，针对家庭客户话音、互联网、视频等综合信息应用需求，通过现有传统业务与综合信息应用需求，通过现有传统业务与综合业务终端的有机结合，向综合信息应用延展，最终形成面向家庭的整体综合信息应用解决方案。
A、固话
B、小灵通
C、宽带
D、移动电话
