相关考题
-
单项选择题
在服务形象中，我们应该注意（）
A.尊重每一个服务对象
B.树立诚信形象
C.言语文明、大方得体、讲究服务礼仪
D.以上ABC -
单项选择题
职业技能包括从业人员的（）
A.实际操作能力、业务处理能力
B.技术技能
C.职业有关的理论知识
D.以上全包括 -
填空题
职业从业者要坚持以（）的实际需求为导向。
