单项选择题
针对应本人办理但无法亲自前往网点的客户,以下()不属于各分行应遵照特殊客户银行服务工作要求处理。
A.行动不便、丧失意识
B.死亡、在国外
C.被拘役或服刑
D.视力障碍、听觉障碍
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单项选择题
以下关于协助客户在自助设备上办理办理业务时,操作正确的是()
A.通过抄录、拍照的方式留存客户相关信息
B.代替客户操作屏幕相关界面
C.协助客户在自助设备办理现金类业务时,在客户视线范围内辅助客户整理现金 -
单项选择题
现金库操作员或款箱监管人离开高柜区域前,应将网点日间库存现金等贵重物品放入()妥善管理。
A.高柜监控摄像范围内的固定式保险柜
B.网点日间现金库
C.共同加双锁后置于高柜监控摄像范围内 -
单项选择题
基层营业机构日间现金库实行双人管理,实物保管人员分别由日间现金库操作员和()担任。
A.营运主管
B.营运副主管
C.网点负责人
D.款箱监管人
