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填空题
会议服务过程中的（）服务不宜过于频繁，动作要轻。
【参考答案】
更茶续水
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填空题
（）是双方或多方就某项具体事务达成一致、各方首席代表代表本方在文件上签署自己名字的一种仪式。
填空题
会客服务主要是为客人做好会客前的准备工作，因此，要问清客人（）、时间，是否需要准备饮料、鲜花，有无特别服务要求等。
填空题
服务工作中，（）先伸手或有这种表示时，服务员才能伸手与客人握手。
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