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单项选择题
绩效的优劣要受多种因素的影响，如（）是员工的主观性影响因素。
A.激励、环境
B.激励、技能
C.个性、动机
D.技能、环境 -
单项选择题
工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其（）
A.工作表现
B.工作成果
C.工作成绩
D.工作效果 -
单项选择题
（）是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.行为观察量表法
D.行为定点量表法
