多项选择题
某旅游团在返回太原途中,一位游客提出想返回平遥购买仿古家具,这时导游人员应()。
A.旅游车立即掉头返回平遥
B.劝说旅游者下次再买
C.时间许可,让游客租车返回购买
D.导游人员可以陪同前往
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多项选择题
两个旅游团在山西旅游期间,在同一机场接机时,某旅行社的两个导游人员发生了错接事故,但这两位导游人员中有一名是地陪兼全陪,遇到这种情况,两个导游人员应()。
A.报告旅行社
B.将错就错
C.交换团队
D.交换接待计划即可 -
多项选择题
某海外游客一贵重相机被盗,导游员应()。
A.立即向公安机关报案
B.立即向保险公司报案
C.安慰失主
D.到旅行社开具遗失证明书以便出关查询或向保险公司索赔 -
多项选择题
旅游团抵达后,在司机开车前地陪的服务包括()。
A.认找旅游团
B.核实实到人数
C.致欢迎辞
D.集合登车
