考题列表
- 问答题 某旅游团一行20人从北京到长沙来旅游。因天气,航班延误,抵达...
- 问答题 简述游客在参观游览时突患重病的处理程序。
- 问答题 简述游客在向异地转移途中突患重病的处理程序。
- 问答题 旅行、游览时,导游人员如何预防治安事故的发生?
- 问答题 旅游活动过程中,一旦发生交通事故,只要导游人员没有受重伤,神...
- 问答题 简述游客丢失财物的处理程序。
- 问答题 简述误机(车、船)事故的预防及处理程序。
- 问答题 造成漏接的原因中,属于导游人员责任的情况有哪些?
- 问答题 简述导游服务发生空接时,地陪的处理程序。
- 问答题 简述游客主动要求改变旅游计划增加新的旅游景点,导游员的处理程序。
- 问答题 因大雪封山,导致玉龙雪山无法正常参观,导游员的处理程序。
- 问答题 你作为地陪应该如何处理日本老年夫妇需要延长在中国的停留时间?
- 问答题 导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提...
- 问答题 外国游客因伤、病需要延长在中国的居留时间,导游员的操作程序。
- 问答题 游客因患病或家中有事,要求中止旅游活动、提前离开旅游团时,导...
- 问答题 简述游客要求亲友随团活动,导游员的处理程序。
- 问答题 领队该怎么办?
- 问答题 简述地陪在事故发生后的正确处理措施。
- 问答题 分析事故造成的原因。
- 问答题 说明此案例中事故的性质。
- 问答题 请问地陪小乐该如何处理这种情况?
- 问答题 请问这是什么事件?
- 问答题 如何预防此类事故的发生?
- 问答题 以上事件中发生了什么事故?
- 问答题 散客导游服务出发前的准备工作包括哪些方面?
- 问答题 简述散客导游服务程序。
- 问答题 简述未接到应接的散客或散客旅游团的处理方法。
- 问答题 简述领队离他国(地区)国境服务程序。
- 问答题 领队在带领团队入他国国境时,应做好哪些服务工作?
- 问答题 全陪如何做好末站出境送别服务工作?
- 问答题 全陪如何做好旅游团离站服务?
- 问答题 如果全陪拿到的接待计划与领队的计划有差异时,全陪应如何处理?
- 问答题 如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
- 问答题 如领队或游客提出的要求与原计划不符又涉及接待规格时,全陪如何处理?
- 问答题 全陪迎接服务的准备工作有哪些?
- 问答题 导游人员小李应该做好哪些工作帮助旅游者完成购物?
- 问答题 地陪小李的做法有哪些不妥之处?应如何处理?
- 问答题 烟台某旅行社导游员小高接待来自杭州的旅游团,一位游客要求不随...
- 问答题 对游客夜间提出自由活动这种请求,导游员应该怎么办?
- 问答题 请问地陪导游员的职责有哪些?