相关考题
-
单项选择题
（）是企业为了达到某一预定的销售量水平，可以采用的各种沟通手段或沟通工具的组合。
A.沟通联盟
B.促销组合
C.营销组合
D.沟通组合 -
单项选择题
（）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。
A.人员沟通渠道
B.非人员沟通渠道
C.正式沟通渠道
D.非正式沟通渠道 -
单项选择题
客户的任何一个举动或客户的不赞同、提出的质疑或拒绝就是（）。
A.客户异议
B.客户意见
C.客户矛盾
D.客户冲突
