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单项选择题
工作投入度调查的步骤中，最后一步是（）。
A.实施调查
B.调查结果反馈
C.设计出科学有效的调查工具
D.员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施 -
单项选择题
（）用分类学的方法研究人格，认为人格结构的基本元素就是特质。
A.奥尔波特
B.弗洛伊德
C.卡特尔
D.艾森克 -
单项选择题
绩效管理循环环节的第一步是（）
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效评价
