相关考题
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判断题
Windows中，计算机管理包括系统工具、存储、服务和应用程序管理三部分。 -
多项选择题
故障定位与处理有几种主要方式，分别是（）。
A.基于路径定位
B.通过告警定位
C.监控定位
D.逐跳定位 -
多项选择题
在IT服务运营中，执行以下事项（）来确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，同时预防同类事件的发生。
A.对问题管理进行受理
B.完成问题报告
C.对问题管理过程完整性等关键指标进行管理
D.采用并更新知识库
